Практически любой человек, когда-либо проживавший в многоквартирном доме, сталкивался с проблемой шумных соседей. Едва ли не в каждом подъезде встречаются жильцы, которые не уважают спокойствие людей, живущих рядом с ними.
Источники шума, при этом, могут быть совершенно разными.
Содержание
Откуда появляется шум
К основным источникам шума относятся:
- проведение ремонтных работ с использованием многочисленных строительных инструментов;
- вечеринки и праздники с громкими разговорами и музыкой;
- подвижные игры маленьких детей;
- беспокойные собаки, (часто и громко лающие);
- перестановка мебели и другие действия жильцов.
Особенно досаждают посторонние громкие звуки в ночное время и в утренние часы по выходным.
Вне зависимости от того, каким образом соседи нарушают тишину, тем самым они нарушают закон, гарантирующий всем без исключения право на отдых.
Столкнувшись с такой проблемой впервые, многие жильцы попросту теряются, не зная, что можно предпринять и каким образом защитить свое личное пространство.
Конечно, можно постараться перетерпеть и войти в положение. Ведь очень трудно, к примеру, контролировать плач грудного младенца, у которого болит живот или режутся зубы.
Всегда можно понять соседей, решившихся раз в год отметить важное событие у себя дома. Но, гораздо чаще, жильцы многоквартирных домов сталкиваются с более неприятными шумными соседями.
В каких случаях нарушается закон
В первую очередь необходимо разобраться, превышает ли шум установленные нормы, регламентированные в законе.
Большинство мер воздействия могут быть применены лишь в том случае, если шумные соседи не просто мешают жильцам, а когда этот факт задокументирован, доказан и идет вразрез с законодательными актами.
В нашей стране четко оговорен временной интервал, в течение которого нельзя шуметь. Это время с 23:00 до 7:00.
Существуют и определенные исключения. Если шум производится при оказании экстренной помощи сотрудниками специализированных служб, производится ликвидация последствий аварии либо стихийных бедствий.
Также к этому списку добавлены массовые мероприятия, проводящиеся с разрешения местных властей (это могут быть народные гуляния и салюты в честь крупных праздников) и различные религиозные обряды, то есть нельзя пожаловаться на звон колоколов церкви в 6 утра.
Еще один немаловажный аспект – уровень шума. В законе определено максимальное его значение для дневного и ночного времени.
Обычно, для того, чтобы измерить его и эти измерения имели юридическую силу, необходима специальная независимая экспертиза.
С 7:00 до 23:00 он не должен превышать 40 децибел, а ночью, с 23:00 до 7:00, 30 децибел. Регулярное длительное нарушение этих норм – повод для принятия определенных мер.
Бороться с шумными соседями можно различными способами. Стоит подробнее рассмотреть каждый из них.
Устное предупреждение
Проще всего попытаться договориться с жильцами мирным путем.
В некоторых случаях, удается воздействовать на шумящих ночью людей просто поговорив с ними и попросив вести себя тише. Они могут и не подозревать о том, что все, что происходит у них дома, прекрасно слышно в соседних квартирах и это мешает спокойному отдыху.
Некоторые владельцы собак и вовсе не подозревают, что в их отсутствие питомец производит много шума. Многие автовладельцы не в курсе, что в их автомобиле каждую ночь срабатывает сигнализация, которую слышит весь подъезд.
Именно поэтому самый первый шаг на пути к тишине – мирные переговоры с соседями. Стоит попытаться договориться и предложить им принять меры по этому поводу.
Письменная просьба
В некоторых случаях соседи не идут на контакт, не открывают дверь и попросту игнорируют остальных жильцов. Тогда можно составить письмо, в котором будут подробно описаны все претензии, предъявляемые к владельцам квартиры.
Стоит формулировать свои мысли максимально тактично, чтобы не вызвать негативного отношения и не усугубить ситуацию еще больше, чем есть на данный момент. Очень хорошо, если письмо будет коллективным, от людей, проживающих в нескольких квартирах, которым также мешает излишний шум.
Также написание письма может стать выходом из ситуации, если доподлинно известно об агрессивности шумящих соседей.
Если составить записку с подробным описанием всех неудобств и оставить ее у двери или в почтовом ящике, не указывая конкретных имен и адресов, то нарушитель будет уведомлен о том, что его действия, особенно ночью, мешают другим, но при этом не будет знать, кто именно решился указать ему на это.
В подобных случаях анонимность поможет уберечь нервы и избежать неприятных разбирательств.
Звонок в полицию
Во многих случаях ни устные, ни письменные предупреждения не помогают и соседи продолжают ночью шуметь, как и шумели до этого. Придется прибегнуть к иным мерам.
Первым делом – вызвать полицию. Не нужно сразу бежать к шумящей компании и объявлять им, что скоро приедут полицейские. Иначе по приезду служители правопорядка не застанут никаких нарушений.
Приехав на вызов по конкретному адресу впервые, сотрудники полиции могут только провести воспитательную беседу.
Для некоторых этого достаточно, чтобы изменить свое поведение, исправиться и не нарушать в дальнейшем покой жильцов.
Если же это не возымело никакого действия, то необходимо снова вызывать наряд полиции. Повторное правонарушение является поводом для административного штрафа.
Его сумма для физических лиц не очень велика, но все же этот факт может повлиять на нарушителей и заставить их задуматься, стоит ли впредь нарушать покой соседей или же это обойдется слишком дорого. А при отказе от уплаты штрафа сосед имеет все шансы отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток, что тоже вряд ли кого-то обрадует.
Обязательно нужно при каждом вызове сотрудников правопорядка составлять заявление, которое они обязаны принять. Необходимо сохранять все копии таких заявлений – впоследствии они пригодятся, если придется обращаться с исковым заявлением в суд.
Также можно сохранить у себя и копию письма, которое было составлено ранее, особенно если на нем имеются подписи других жильцов подъезда.
Обращение к участковому
Если соседи имеют привычку регулярно шуметь ночью, то можно написать заявление и передать его участковому. Лучше всего делать это не в одиночку, а коллективно, собрав всех, кто недоволен сложившейся ситуацией.
Заявление подается двумя способами – лично, записавшись на прием, или по почте.
Если выбран второй вариант, то необходимо грамотно его составить.
- В правом верхнем углу указывается адрес, фамилия, имя и отчество участкового. Эти сведения можно узнать, позвонив по телефону «02».
- Ниже необходимо указать, от кого данное заявление (с полным адресом и контактным телефоном).
- Далее, посередине листа, пишется слово «Заявление». Начиная со следующей строки описывается суть возникшей проблемы.
- В заключение необходимо указать, чего жильцы ожидают от представителя власти. Чаще всего используют стандартную фразу «Прошу принять меры».
Чтобы иметь возможность проследить, каким образом и какие меры были приняты для решения данной ситуации, должно иметься документальное подтверждение того, что заявление было принято.
При личной передаче его участковому, он должен выдать документ, в котором отражен факт регистрации обращения. По почте заявление нужно отправлять исключительно заказным письмом с уведомлением. Возврат уведомления и будет являться подтверждением того, что заявление принято.
Судебные разбирательства
Крайней мерой для борьбы с соседями, постоянно шумящими ночью, является исковое заявление в гражданский суд. Мало кто готов решиться на столь серьезный шаг и продолжают звонить и писать заявления в полицию.
Но, если жильцы самостоятельно не проявят инициативу в борьбе за собственное спокойствие, то эта проблема может так и остаться нерешенной.
Стоит понимать, что излишний шум, мешающий спать ночью, не только серьезно действует на нервы, но и может привести к проблемам со здоровьем. Ведь зачастую одного только факта вызова в суд может быть достаточно, чтобы неугомонный сосед прекратил нарушать покой жильцов.
Для того, чтобы по иску были приняты меры, нужно будет доказать, что сосед действительно постоянно шумит и не реагирует ни на какие просьбы и увещевания. Для этого и пригодятся предусмотрительно сохраненные копии писем и заявлений. Подойдет также запись звуков, сделанная с помощью обыкновенного диктофона.
Немалый вес будут иметь и показания соседей. Если неоднократное нарушение спокойствия привело к тому, что пришлось обращаться за квалифицированной помощью к медикам, то любые документы это подтверждающие, должны быть также прикреплены к иску.
Нередко непрекращающийся ремонт у соседей может привести к тому, что в соседних квартирах появляются трещины в стенах и осыпается штукатурка из-за длительных сильных вибраций. Эти негативные последствия также необходимо зафиксировать и представить в качестве доказательств.
Суд рассмотрит исковое заявление, и если все представленные доказательства будут признаны достаточными, то будут приняты необходимые меры, направленные на усмирение беспокойных жильцов.
Какими они будут – решит суд. Это может быть очередной штраф, компенсация морального и материального вреда всем пострадавшим от шума соседям, а иногда дело доходит и до выселения.
Некоторые люди настолько миролюбивы, что не желают ввязываться в какие-либо разбирательства.
Им можно посоветовать только одно: улучшить звукоизоляцию в собственной квартире.
Этот ход несколько уменьшит площадь помещений, но зато о шуме можно будет больше не беспокоиться.