Согласно законодательству, каждый собственник жилплощади обязан вовремя оплачивать коммунальные услуги. Период оплаты прописывается в заключенном договоре.
Несоблюдение сроков своевременной и полной оплаты предоставляет право управляющей компании и коммунальным службам применять на свое усмотрение различные меры борьбы с неплательщиком.
Содержание
Как появляются долги
Для начала стоит определиться, что значит задолженность, когда она считается просроченной и с какой суммы.
Должниками именуются все, кто своевременно и в полном объеме не оплатил предоставляемые коммунальные услуги.
Действия коммунальных служб напрямую зависят от срока задолженности и суммы.
Причины задолженности могут быть различные:
- Длительная командировка;
- Болезнь с потерей дееспособности;
- Временная финансовая несостоятельность;
- Различные разногласия со службами, предоставляющими коммунальные услуги.
К последнему пункту можно отнести недопоставку, переплату и прочее.
Что будет, если не платить
Пускать на самотек такой момент не стоит. Необходимо в кратчайшие сроки обратиться к коммунальщикам для выяснения возникших вопросов по платежам.
Если плательщику удастся доказать правомерность своих претензий, он может рассчитывать на перерасчет. В этом случае долг копиться не будет и до судебного разбирательства дело не дойдет.
Вручение претензии должнику – начальная форма борьбы с задолженностью. Если, после получения претензии, от должника не было реакции, то допускается частичное ограничение или полная остановка подачи коммунальных услуг (кроме отопления и холодного водоснабжения) до полного погашения долга. После отключения, в течении 2-х суток, все должно быть включено.
Следующие две меры борьбы с должниками самые суровые:
- Судебное разбирательство;
- Выселение. Оно происходит только после решения суда и имеющейся шестимесячной задолженности.
Уведомление
Бланка строгой формы для уведомления о задолженности по коммунальным платежам нет.
Образец составления документа можно найти в интернете.
Желательно, чтобы претензия была оформлена на фирменном бланке управляющей компании.
Из обязательных моментов стоит выделить следующие пункты:
- Фамилия, имя, отчество должника, полный адрес, номер лицевого счета;
- Сумма задолженности (для начала цифрами, затем дублируется прописью);
- Просьба оплатить долг;
- Временной период, отведенный для оплаты;
- Реквизиты для оплаты (банк, расчетный счет и т.д.);
- Ответные меры УК в случае непогашения задолженности, предупреждения о возможности отключения подачи услуг, судебного разбирательства, выселения;
- Подписи главных лиц (директора или управляющего и главного бухгалтера);
- Могут быть прописаны также стимулирующие моменты. Например отмена начисления к оплате пени и штрафов в случае своевременного погашения долга после получения данного предупреждения;
- В претензии должны быть ссылки на статьи закона или договора, то есть все выставляемые требования должны быть подкреплены юридически.
В претензии также может содержаться приглашение на личную встречу с руководством для урегулирования возникшего вопроса по платежам, с указанием даты и места встречи.
Если должник не скрывается, пришел на встречу и руководство УК или коммунальных служб сочло его причины задолженности уважительными (длительная командировка или болезнь), может быть предложен альтернативный вариант. Например, рассрочка оплаты долга на несколько месяцев.
Важный момент
Немаловажный момент – правильная доставка и вручение уведомления. Существует несколько способов это сделать.
- Курьерская доставка. Способ дорогостоящий. Но его несомненным преимуществом является надежность. Курьерская доставка подразумевает обязательную подпись при вручении письма, в котором находится бланк уведомления;
- Личная доставка. Вручение уведомления сотрудниками управляющей компании. Документ также вручается под подпись. Если адресат отказывается документ принимать, то на бланке о вручении он обязан написать отказ и заверить его своей подписью;
- «Почта России». В этом случае бланк документа отсылается заказным письмом с уведомлением, в котором адресат при получении расписывается. Вторым документом, подтверждающим вручение, является извещение. Способ не совсем надежный. Адресат может не явиться в почтовое отделение или отказаться получать письмо и оно вернется отправителю не врученным.
Общие выводы
Не зависимо от выбранного способа доставки у отправителя на руках остается «бумажка с подписью» подтверждающая сам факт получения уведомления.
Такой документ можно предъявлять в суд как доказательство.
Все эти способы работают, если адресат проживает по месту регистрации или если точно известно, где его можно найти.
Проблемы могут возникнуть, если ответчик не проживает по месту прописки, квартира сдается или должник просто скрывается от служб.
