Сегодня наблюдаются напряженные отношения между потребителями коммунальных услуг и поставщиками (службами). Происходит это из-за того, что не каждый плательщик знает до какого точно числа необходимо оплачивать коммунальные счета и сколько времени хранить платежки. Подробнее об этом далее.
Что такое платежная квитанция, что именно в ней указывается? Это полноценный документ, который подтверждает факт оплаты определенной коммунальной услуги. Все квитанции, предназначенные для оплаты предоставленных услуг, печатаются в строгом соответствии с формой, утвержденной российским законом. В платежках должны быть четко написаны:
- все виды коммунальных платежей. Каждый платеж пишется в отдельной строчке;
- число доставки и указание, до какого числа платеж должен быть осуществлен;
- не только предыдущие, но и текущие показания счетчиков;
- потребительские нормы;
- личный код плательщика, при помощи которого он можно внести оплату через банковский терминал, если под рукой нет бланка;
- телефонные номера данной управляющей компании, всех поставщиков услуг, а также других нужных инстанций.
До какого числа необходимо оплачивать коммунальные услуги?
Специалисты советуют оплачивать все свои квитанции до 20-го числа текущего месяца. Это будет гарантией того, что оплата вовремя придет на счет компании и не будет просрочки.
Подробнее о просрочке
Согласно жилищному кодексу РФ за задержку коммунальных платежей предусматривается штраф – пени. Они имеют свойство накапливаться: вновь сформированные прибавляются к начисленным ранее и неоплаченным. Таким образом, задолженность постоянно растет. При накоплении большого долга перед службами, суд может выселить должника из квартиры.
Именно по этой причине нужно взять в привычку вовремя оплачивать все коммунальные услуги, вне зависимости от того, прислала или нет компания квитанцию. Если счет получен не был или надо его получить еще раз, можно обратиться в районный ТСЖ или свою управляющую организацию, обслуживающую дом. В организации должны распечатать копию на оплату.
Бывают разные причины, из-за которых счет не был оплачен до установленного числа. Даже уважительную причину нужно доказать. Для этого может подойти справка из бухгалтерии, о том, что квитанция была получена позже, чем положено. Если оплата проводилась с помощью банкомата, в качестве доказательства может выступить чек о совершенной оплате с указанной датой. Также следует знать, что при оплате выставленных коммунальных услуг с помощью терминала пени не погашаются, а часть суммы, превышающая платеж за текущий месяц, просто остается на балансе до следующей даты платежа. Чтобы погасить пени, оплачивать квитанции нужно только в отделениях Сбербанка или самом ЖКХ.
Зачем и сколько времени надо хранить квитанции? Каждый житель нашей страны знает, что сфера ЖКХ является довольно проблемным делом. Очень часто возникают разбирательства между плательщиками и поставщиками услуг. Несложно представить себе ситуацию со сбоем компьютеров в коммунальной службе, во время которой полностью пропадают все данные о платежах. В этой ситуации плательщики, которые хранили квитанции легко смогут доказать факт оплаты, а тем кто выкинул их будет очень сложно это доказать, может даже надо будет оплачивать эти счета. Стоит ли их собирать?
Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг
Точные сроки хранения нигде не обозначены российским государством. Но все же в ГК РФ говорится о сроках давности. Данные сроки – определенный период, на протяжении которого каждый гражданин может обратиться с заявлением в суд по поводу защиты его нарушенных прав. Этот период обозначен в 3 года. Это значит что, как сам плательщик, оплатив счет, может подать в суд с целью перерасчета платежа в течение этого периода, так и коммунальные службы могут подать в суд на плательщика с требованием оплатить предоставленные услуги.
Если квитанций в подтверждение платежа нет, придется оплачивать снова. Именно поэтому необходимо хранить квитанции не менее 3 лет с фактического числа оплаты.
Также в ст. 199 ГК указано, что суд обязан принять иск вне зависимости от того, закончен срок его давности или еще нет. Уже в судебном процессе может выясниться, что срок его давности был прерван, приостановлен или нужно его восстановить. Поэтому квалифицированные юристы советуют хранить квитанции по оплате всех коммунальных услуг как можно дольше.
Подводя итоги сегодняшней статьи, можно сделать вывод, что для своего же спокойствия, экономии средств и нервов, квитанции об оплате всех счетов необходимо хранить столько, сколько это возможно.
у нас до 10 числа следующего месяца
по закону мы должны оплатить коммунальные услуги до 10 числа следующего месяца . Услуги оплачиваются с 01 по 01 текущего месяца. Коммунальщики предлагают оплату произвести до 26 числа текущего месяца, так как ихненная отчетность тоже с 01 по 01 , а куда нам вписывать не охваченные 5-6 дней ? Вот и получается , что на следующий месяц нам приходят квитанции с ихненными контрольными цифрами , не соответствующими нашим реальным показаниям и мы начинаем править эти цифровые комбинации . Это кому вообще — то надо — ихненным клеркам ? или ….. А может опять всё по Михал Михалычу ЖВАНЕЦКОМУ — в консерватории надо что то исправить ?