В современных многоквартирных домах обязательно должны присутствовать информационные доски. Размещаются они в подъезде или около него. На них размещаются объявления по поводу разных сфер жизни людей.
Там можно разместить информацию для соседей. Любое обращение можно составить на основе образца.
Обычно его начинают со слова «Уважаемые», а затем следует текст, например, указывается, чтобы жильцы не шумели. Оформлено все должно быть грамотно и аккуратно.
Содержание
Из чего создаются
Информационные доски используют не только в государственных учреждениях, но и в подъездах. Они служат и в рекламных целях, ведь помещение будет намного уютнее, если объявления располагаются в строго установленном месте.
Заказываются стенды в компаниях, которые специализируются на изготовлении подобных изделий. Доски могут использоваться со статистическими или изменяющимися данными.
Изделия с неизменяемой информацией представлены в виде щита с графическими и тестовыми данными. Стенды статического вида включают специальные карманы, которые предназначены для листов бумаги и журналов.
Для изготовления досок используются оригинальные виды дизайнов. Изделие должно быть приятно человеку, поэтому его создание доверяется профессионалам. Они выбирают дизайн и материал. В работе обязательно учитывается назначение изделия.
Что должно быть на стендах?
По жилищному законодательству управляющие компании обязаны предоставлять жильцам дома актуальную информацию. Любые обращения составляются со слова «Уважаемые».
Если объявление повесить на стене, то его видят не все. А вот благодаря наличию доски они будут хорошо заметны. Информационные обращения могут содержать следующие сведения:
- Данные об исполнителе работ: название, место расположения, регистрационная документация, время работы, сайт;
- Адреса и телефоны аварийно-спасательных служб;
- Тарифы и платежи за коммунальные услуги;
- Информация о правах потребителей;
- Правила оплаты за услуги;
- Критерии качества коммунальных услуг, устранение аварийных ситуаций;
- Информация о максимальной мощности устройств, которой потребитель может пользоваться в бытовых условиях;
- Название, адреса и телефоны исполнительных органов, которые следят за соблюдением жилищного законодательства;
- Нормы потребления электроэнергии.
Эта информация должна быть представлена на досках объявлений. На них может находиться и другая информация. Например, обращение к соседям позволит проинформировать их о предстоящем собрании.
Составление объявления
На доски в подъезде дома размещают и объявления. Его тема может быть любой, но обычно это какая-то просьба соседям.
Например, чтобы они перестали шуметь в неположенное время. Просьбу необходимо правильно составить и тогда все будет выглядеть грамотно и красиво. Ее начинают со слова «Уважаемые».
Главным является заголовок, ведь от него зависит, будет ли прочитан весь текст. Он должен быть интересным для целевой аудитории и, в то же время, в нем должна быть изложена суть.
Иногда пишут соседям дома о продаже какой-то вещи. Если это так, то нужно кратко и интересно написать о товаре. Можно добавить фотографии при их наличии. В объявлении к соседям дома нужно указать, когда можно обращаться. Возможно, пригодиться номер телефона.
Обращение к жильцам
Доски в доме служат и для размещения обращений к соседям и жильцам. Его нужно начинать со слова «Уважаемые». Потом коротко излагается суть.
Обычно в объявлении передается сообщение о предстоящем ремонте или убедительная просьба не шуметь. Их могут размещать сотрудники ТСЖ или управляющей компании о проведении работ и организации собраний.
Обращение обычно составляется на листе формата А5, но могут быть и другие размеры. Некоторые фразы подчеркивают для лучшего восприятия. В конце обязательно указывается, кто составлял обращение.
Информационное право граждан
По ст. 29 ч. 3 Конституции РФ у всех граждан есть право на информацию. Они могут ее искать, получать, передавать. Главное, чтобы способы были законными. Поэтому размещение информационных досок в домах является соблюдением этого права.
Человек получает информацию обо всем: наличии вакансий, расписании автобусов, проведении ремонта дома. Реализация права возможна только «законными методами».
Определение пределов позволяет защитить права и интересы людей. О порядке реализации права говорится в федеральных законах. По ним информация делится на 2 вида: открытая и закрытая.
Открытая информация включает все, что не имеет ограничений. Каждый человек ей может способно пользоваться.
К ней относят сведения о работе государственных органов. В законодательстве зафиксировано, что гражданин может знать все, что связано с его правами и свободами. Отказ от получения таких сведений считается неправомерным и может оспариваться в суде.
Следующие виды информации предоставляются без ограничений:
- Нормативно-правовые акты, относящиеся к правам, свободам и обязанностям человека;
- Сведения о состоянии окружающей среды;
- Данные о работе государственных и муниципальных органов;
- Все, что находится в библиотеках, музеях, архивах в государственных системах.
Информация предоставляется бесплатно в следующих случаях:
- Если сведения о работе государственных и муниципальных органов размещается с помощью информационно-телекоммуникационных сетей (Интернет);
- Если данные относятся к правам и обязанностям человека.
Плата за получение информации может устанавливаться только в том случае, если это зафиксировано в законе. При этом не должны нарушаться права граждан.
Социально важная информация не может быть коммерческой тайной, например, сведения о:
- Долгах по заработной плате и прочим социальным выплатам;
- Количестве сотрудников учреждения, оплате, условиях труда;
- Загрязнении предприятием природы;
- Праве на предпринимательскую деятельность.
Ограниченная информация известна только определенному кругу людей. Поэтому она не передается другим лицам. Обычно это сотрудники определенного учреждения, которым не следует разглашать сведения о своей работе и обязанностях.
Важной информацией считаются персональные данные. К ним относится ФИО гражданина, дата и место рождения, адрес проживания, уровень образования, семейное положение, работа.
Законом установлено, что никто не имеет право разглашать чужие персональные данные. Они должны быть конфиденциальными, за исключением ситуаций, когда:
- Гражданин предоставляет согласие на распространение личных сведений для достижения конкретных целей;
- Требует закон, к примеру, государственные органы запрашивают данные о доходах;
- Сведения о гражданине обезличиваются.
Персональные данные не могут обрабатываться по расовым, национальным признакам, политическим интересам. К исключению относится сферы правосудия, медицины, безопасности, оперативно-розыскной работы.
В законе есть запрет на разглашение информации, которая пропагандирует войну, вражду, ненависть. За это предусмотрена ответственность.
Информирование ТСЖ
ЖК РФ устанавливает, что учреждение, занимающееся управлением дома, должно предоставлять достоверные сведения о своей работе. В его обязанность входит информирование жильцов обо всех событиях.
Сотрудники должны освещать хозяйственную и финансовую деятельность, порядок предоставления услуг. Это обязательно указывается в печати, на стендах, интернет-ресурсах. Исключением являются сведения, которые не могут быть раскрыты.
Все члены ТСЖ имеют право знать о работе товарищества. Главным документом, свидетельствующим об информационном обслуживании жителей, является Постановление Правительства №731 и №94. В нём закреплено право информационного обеспечения. Сведения должны быть достоверными.
Граждане могут знать о:
- Общих данных о ТСЖ;
- Его работе;
- Исполнении договора;
- Оказании услуг;
- Порядке предоставления услуг;
- Стоимости услуг.
Эта информация является открытой. Гражданин имеет право знать о работе ТСЖ, правления, руководящем составе, контактных данных.
К финансовой работе относятся отчеты бухгалтеров, документация о работе, протоколы собраний, результаты проверок.
Об услугах гражданин имеет право знать следующую информацию:
- Качество — должна быть предоставлена характеристика выполненных услуг;
- Условия — предоставляются сведения о плане выполнения работ.
Данные обычно предоставляются на стенде дома. Все оформляется в виде документации, чтобы все соседи жилья были ознакомлены.
К финансовой сфере относятся размеры платежей, взносов, резервный фонд, откуда средства предоставляются для ремонта дома. Это может размещаться в печати, изданиях, сайтах.
Есть у ТСЖ и закрытая информация. Ее товарищество предоставлять не обязано, поскольку она носит конфиденциальный характер.
За скрытие открытых сведений предусмотрена ответственность. Если нарушаются права граждан, то они имеют право обратиться в жилищную инспекцию. Она выполнит проверку ТСЖ, и выпишет документ о нарушениях.
При несоблюдении предписания положен штраф. Работа этого учреждения должна быть честной, поэтому перед информированием граждан ее проверяют контролирующие органы.
У каждого человека, проживающего в доме, есть право знать: как работает ТСЖ, об их услугах, порядке выполнения работ. Это регулируется законодательными документами и обязательно для исполнения.
За уклонение от обязательства есть наказания. Граждане могут обратиться в компетентные органы для защиты своих интересов. Если собраться коллективно, то вопрос будет решен еще быстрее. Главное, действовать надо твердо и все обязательно получится.
Правило оформления информационных досок
Все сведения о ТСЖ могут находиться на подъездном стенде. Есть некоторые правила к его оформлению:
- Информационная доска необходима для донесения сведений о компании, тарифах, собраниях. Также на ней указываются контактные данные учреждения, а также аварийно-спасательных служб;
- Для жилых помещений обычно выбирают стенды неярких цветов. Должны быть акценты на важных моментах;
- Сведения печатаются на листах формата А 4, но могут быть и другие;
- Должна предоставляться только актуальная информация: новости, работа, предстоящие важные события;
- Стенд должен находиться в легкодоступном месте.
Информация на стенде должна быть видна всем. Так жильцы смогут следить за событиями ТСЖ. Размещение сведений для граждан обеспечивает их право, поэтому в каждом помещении требуется установка подобных досок.
Спасибо. К сожалению.я не нашла ответ на свой вопрос. Планшет.самый настоящий планшет с зажимом.повесили прямо у моей двери.хотя между первым и вторым этажами возле почтовых ящиков.есть доска обьявлениц. На просьбы убрать планшет от моей двери.ответ старшей по дому отрицательный.